После череды неудач, когда у Тоси Калугиной, некогда воспитывавшейся в детском доме, рушится все — от отношений с женихом до работы и жилья — она решает кардинально изменить свою жизнь. Устроившись дворником в жилом комплексе «Мечта», Тося проявляет удивительное трудолюбие и чуткость, что быстро завоевывает симпатию местных жителей. Она поддерживает бизнес-леди, помогая найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет художника вернуться к кистям и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь налаживается, и на горизонте появляется мужчина, который, как в сказке, окружает её вниманием. Однако вскоре его истинное лицо раскрывается, и он оказывается обманщиком, из-за которого Тося оказывается за решеткой. Но сказка не была бы сказкой без счастливого конца: в её жизни появляется тот, кто действительно готов бороться за её благополучие и освободить от всех бед.